Cet article a été traduit automatiquement (article original en anglais ici).

Livraison localisée

Le nouveau centre de service s’engage à améliorer la rapidité et l’efficacité de la livraison des produits grâce à un entrepôt local, offrant ainsi à nos clients une expérience sans faille, de l’achat à la réception.

Support après-vente

Le centre de service offre des services après-vente localisés pour l’ensemble de la gamme de produits Scantech, comprenant la réparation du matériel, l’étalonnage, les mises à jour logicielles, et plus encore. Notre équipe dévouée s’engage à la précision et à l’efficacité, en veillant à ce que chaque appareil réponde à des normes strictes pour une performance et une fiabilité optimales. Cette approche globale garantit une assistance solide aux utilisateurs dans divers secteurs d’activité.

Support technique

L’équipe locale d’assistance technique assure la formation des clients et fournit une aide rapide au dépannage, en utilisant une approche systématique pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. L’objectif est de permettre aux utilisateurs d’utiliser leurs scanners 3D avec confiance et efficacité.

Cette triade de services garantit aux clients une livraison rapide et efficace de leurs commandes, une maintenance experte de leurs produits et une assistance compétente pour maximiser les performances et l’utilité des produits. L’engagement du centre à localiser les services signifie également que les clients peuvent s’attendre à une assistance sur mesure qui comprend et répond à leurs besoins spécifiques.

Paul Zhang, directeur commercial de la région Amériques de Scantech, a déclaré : « Nous sommes fiers d’inaugurer un centre de service local aux États-Unis, qui témoigne de l’engagement inébranlable de Scantech à élever les normes de service dans la région. Ce centre nous permettra de fournir une assistance et des services encore plus localisés, garantissant à nos clients une assurance produit de premier ordre et une réponse rapide. »

En tant qu’entreprise technologique mondiale, Scantech a établi des filiales en Allemagne et aux États-Unis. Se considérant comme une marque mondiale de premier plan dans le domaine de la numérisation 3D, l’entreprise étend son empreinte mondiale et prévoit d’établir d’autres filiales et centres de services à l’avenir, afin de favoriser des partenariats durables et inébranlables avec les utilisateurs du monde entier. L’inauguration du centre de service américain marque une étape importante dans notre engagement à enrichir l’expérience des clients et les normes de service.

Scantech reste déterminé à approfondir la collaboration avec les utilisateurs du monde entier, à faire progresser collectivement la technologie de numérisation 3D et à façonner un avenir plus radieux. Nous croyons fermement que notre dévouement inébranlable et notre innovation permettront d’offrir des solutions de numérisation 3D plus précises, plus efficaces et plus conviviales aux utilisateurs du monde entier, permettant ainsi à diverses industries d’adopter la transformation numérique et d’améliorer leurs opérations.

À propos de Scantech

SCANTECH (HANGZHOU) CO. est un fournisseur mondial de solutions 3D complètes. Nous sommes spécialisés dans la R&D, la production et la vente de scanners et de systèmes 3D et avons une longue expérience dans le développement de matériel et de logiciels. Nous proposons deux catégories principales de produits : les scanners 3D industriels de haute précision et les scanners 3D professionnels et rentables, y compris les scanners 3D portables, les scanners 3D de suivi, les systèmes 3D industriels automatisés et les scanners 3D couleur professionnels.